Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 19.10.2026. Entwurf, vor Veröffentlichung rechtlich prüfen lassen.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Aufträge an eAuszug, Ahmad EL-Khenany (Einzelfirma) («eAuszug») über eauszug.ch.

2. Leistung

eAuszug bestellt in Ihrem Auftrag und mit Ihrer Vollmacht den Betreibungsregisterauszug über Ihre Person beim zuständigen Betreibungsamt und stellt ihn Ihnen per E-Mail zu. eAuszug ist keine Behörde. Inhalt und Ausstellung des Auszugs liegen allein beim Amt. Es handelt sich um einen Auftrag im Sinne von Art. 394 ff. OR.

3. Ihre Pflichten

Sie bestätigen, dass Ihre Angaben wahr und vollständig sind und der Ausweis Ihnen gehört. Auszüge über Dritte sind ausgeschlossen.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, inkl. Amtsgebühr. Sie bezahlen bei der Bestellung im Voraus über unseren Zahlungsanbieter Payrexx (TWINT, PostFinance, Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay, Google Pay). Rechnungen stellen wir nicht aus. Wir bearbeiten die Bestellung erst nach Zahlungseingang. Verlangt ein Amt eine höhere Gebühr, informieren wir Sie vorher; Sie können dann zurücktreten und erhalten den vollen Betrag zurück.

5. Lieferzeit

Wir leiten Bestellungen in der Regel am selben Werktag weiter. Die Ausstellung hängt vom Amt ab; Lieferzeiten sind unverbindlich.

6. Storno und Rückerstattung

Bis zur Weiterleitung an das Amt können Sie kostenlos stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück. Danach erstatten wir den Betrag abzüglich der bereits angefallenen Amtsgebühren. Kann ein Amt keinen Auszug ausstellen, erstatten wir ebenfalls alles ausser den angefallenen Amtsgebühren. Rückerstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

7. Haftung

eAuszug haftet für rechtswidrig absichtlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden. Für den Inhalt des Auszugs, Verzögerungen beim Amt und Folgeschäden (z. B. eine nicht erhaltene Wohnung) haftet eAuszug nicht, soweit gesetzlich zulässig.

8. Partnerangebote

Partnerangebote erhalten Sie nur mit separater Einwilligung. Verträge mit Partnern kommen direkt zwischen Ihnen und dem Partner zustande. Partner können eAuszug für Vermittlungen entschädigen.

9. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung.

10. Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich; zwingende Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.